Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od doplníme při spuštění webu.
1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je společnost Tracasa s.r.o., IČO doplníme po zápisu, se sídlem doplníme po zápisu, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v doplníme po zápisu.
Kontakt ve věcech osobních údajů: info@tracasa.cz, telefon 774 935 271. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá.
2. Údaje majitelů nemovitostí, které oslovujeme dopisem
Vyhledáváme nemovitosti, o jejichž koupi máme zájem, a jejich vlastníky oslovujeme poštou s obchodní nabídkou.
Jaké údaje zpracováváme
- Jméno a příjmení vlastníka
- Adresu pro doručování
- Označení nemovitosti (adresa, katastrální území, číslo jednotky nebo parcely)
- Údaj o tom, kdy a s jakou nabídkou jsme vás oslovili
Odkud údaje máme
Z veřejné části katastru nemovitostí vedeného Českým úřadem zeměměřickým a katastrálním. Nekupujeme databáze kontaktů a nezískáváme údaje od třetích stran.
Právní základ
Oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kterým je přímé oslovení vlastníka s konkrétní obchodní nabídkou na koupi jeho nemovitosti. Posoudili jsme, že rozsah zpracování je minimální, údaje nepředáváme dál a zásah do vašeho soukromí je omezený.
Jak dlouho údaje uchováváme
Nejdéle 24 měsíců od odeslání dopisu. Pokud vznesete námitku nebo nás požádáte o vyřazení, ukončíme zpracování bez zbytečného odkladu. Vaše jméno a adresu si v takovém případě ponecháme pouze na seznamu vyřazených adres, abychom vás omylem neoslovili znovu.
Nechcete od nás už žádný dopis? Napište na info@tracasa.cz nebo zavolejte na 774 935 271. Stačí uvést jméno a adresu z obálky. Nemusíte nic zdůvodňovat a nic za to neplatíte.
3. Údaje z kontaktního formuláře a z telefonátu
Jaké údaje zpracováváme
- Jméno, telefon, případně e-mail
- Adresu a popis nemovitosti, kterou nabízíte
- Obsah vaší zprávy a poznámky z našich hovorů a prohlídky
Právní základ a účel
Jednání o uzavření smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli zavolat, prohlédnout si nemovitost a připravit nabídku. Bez nich to nejde.
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu jednání a dále 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud k obchodu nedojde. Pokud nemovitost koupíme, uchováváme dokumenty po dobu, kterou nám ukládají daňové a účetní předpisy, tedy zpravidla 10 let.
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je pro cizí marketing. Přístup k nim mohou mít:
- Advokát, který připravuje kupní smlouvu a vede úschovu
- Účetní firma a daňový poradce, v rozsahu nutném pro účetnictví
- Poskytovatel serverového hostingu a e-mailové služby
- Banka, znalec nebo odhadce, pokud to konkrétní obchod vyžaduje
- Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon
Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
5. Automatizované rozhodování
Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky. O tom, jestli nemovitost koupíme a za kolik, rozhoduje vždy člověk.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje vaše chování na stránkách. Máme nasazený Google Tag Manager, což je nástroj pro správu měřicích kódů. Sám o sobě žádné cookies neukládá a v tuto chvíli přes něj neběží žádné měření ani reklamní nástroj.
Pokud v budoucnu měření zapneme, zobrazíme vám nejdřív lištu se souhlasem. Bez vašeho souhlasu se žádný takový nástroj nespustí.
Web načítá písma ze služby Google Fonts a výše zmíněný Správce značek ze serverů Googlu. Při tom se ke Googlu dostane vaše IP adresa, jiné údaje se tím nepředávají.
7. Jaká máte práva
- Právo na přístup. Můžete se zeptat, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii.
- Právo na opravu. Nesprávné údaje opravíme.
- Právo na výmaz. Údaje smažeme, pokud pro jejich uchování nemáme zákonný důvod.
- Právo na omezení zpracování. Můžete žádat, abychom s údaji dočasně nepracovali.
- Právo vznést námitku. Týká se zpracování na základě oprávněného zájmu, tedy hlavně dopisů. Po námitce zpracování ukončíme.
- Právo na přenositelnost. Údaje vám vydáme ve strojově čitelném formátu.
Žádost stačí poslat na info@tracasa.cz. Vyřídíme ji do jednoho měsíce. Za vyřízení nic neplatíte.
8. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám, obvykle jde o nedorozumění, které se dá vyřešit hned.
9. Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým pracujeme. Aktuální verze je vždy na této adrese, u nadpisu je uvedeno datum účinnosti.