Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 8. září 2026.
1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je společnost Tracasa s.r.o., IČO 29995914, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 454748.
Kontakt ve věcech osobních údajů: info@tracasa.cz, telefon 774 935 271. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá.
2. Údaje majitelů nemovitostí, které oslovujeme dopisem
Vyhledáváme nemovitosti, o jejichž koupi máme zájem, a jejich vlastníky oslovujeme poštou s obchodní nabídkou.
Jaké údaje zpracováváme
- Jméno a příjmení vlastníka
- Adresu pro doručování
- Označení nemovitosti (adresa, katastrální území, číslo jednotky nebo parcely)
- Údaj o tom, kdy a s jakou nabídkou jsme vás oslovili
Odkud údaje máme
Z veřejné části katastru nemovitostí vedeného Českým úřadem zeměměřickým a katastrálním. Nekupujeme databáze kontaktů a nezískáváme údaje od třetích stran.
Právní základ
Oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kterým je přímé oslovení vlastníka s konkrétní obchodní nabídkou na koupi jeho nemovitosti. Posoudili jsme, že rozsah zpracování je minimální, údaje nepředáváme dál a zásah do vašeho soukromí je omezený.
Jak dlouho údaje uchováváme
Nejdéle 24 měsíců od odeslání dopisu. Pokud vznesete námitku nebo nás požádáte o vyřazení, ukončíme zpracování bez zbytečného odkladu. Vaše jméno a adresu si v takovém případě ponecháme pouze na seznamu vyřazených adres, abychom vás omylem neoslovili znovu.
Nechcete od nás už žádný dopis? Napište na info@tracasa.cz nebo zavolejte na 774 935 271. Stačí uvést jméno a adresu z obálky. Nemusíte nic zdůvodňovat a nic za to neplatíte.
3. Údaje z kontaktního formuláře a z telefonátu
Jaké údaje zpracováváme
- Jméno, telefon, případně e-mail
- Adresu a popis nemovitosti, kterou nabízíte
- Obsah vaší zprávy a poznámky z našich hovorů a prohlídky
Právní základ a účel
Jednání o uzavření smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli zavolat, prohlédnout si nemovitost a připravit nabídku. Bez nich to nejde.
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu jednání a dále 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud k obchodu nedojde. Pokud nemovitost koupíme, uchováváme dokumenty po dobu, kterou nám ukládají daňové a účetní předpisy, tedy zpravidla 10 let.
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je pro cizí marketing. Přístup k nim mohou mít:
- Advokát, který připravuje kupní smlouvu a vede úschovu
- Účetní firma a daňový poradce, v rozsahu nutném pro účetnictví
- Poskytovatel serverového hostingu a e-mailové služby
- Banka, znalec nebo odhadce, pokud to konkrétní obchod vyžaduje
- Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon
Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
5. Automatizované rozhodování
Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky. O tom, jestli nemovitost koupíme a za kolik, rozhoduje vždy člověk.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje vaše chování na stránkách. Máme nasazený Google Tag Manager, což je nástroj pro správu měřicích kódů. Sám o sobě žádné cookies neukládá a v tuto chvíli přes něj neběží žádné měření ani reklamní nástroj.
Pokud v budoucnu měření zapneme, zobrazíme vám nejdřív lištu se souhlasem. Bez vašeho souhlasu se žádný takový nástroj nespustí.
Web načítá písma ze služby Google Fonts a výše zmíněný Správce značek ze serverů Googlu. Při tom se ke Googlu dostane vaše IP adresa, jiné údaje se tím nepředávají.
7. Jaká máte práva
- Právo na přístup. Můžete se zeptat, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii.
- Právo na opravu. Nesprávné údaje opravíme.
- Právo na výmaz. Údaje smažeme, pokud pro jejich uchování nemáme zákonný důvod.
- Právo na omezení zpracování. Můžete žádat, abychom s údaji dočasně nepracovali.
- Právo vznést námitku. Týká se zpracování na základě oprávněného zájmu, tedy hlavně dopisů. Po námitce zpracování ukončíme.
- Právo na přenositelnost. Údaje vám vydáme ve strojově čitelném formátu.
Žádost stačí poslat na info@tracasa.cz. Vyřídíme ji do jednoho měsíce. Za vyřízení nic neplatíte.
8. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám, obvykle jde o nedorozumění, které se dá vyřešit hned.
9. Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým pracujeme. Aktuální verze je vždy na této adrese, u nadpisu je uvedeno datum účinnosti.